Beste patiënt van Medisch Centrum Bussum Zuid,
Overal in de zorg is een tekort aan personeel en een toenemende zorgvraag, ook bij ons. Daarom maken wij nu belangrijke wijzigingen in de bereikbaarheid en de werkwijze van onze huisartspraktijk. Dit is nodig om nu en in de toekomst goede zorg aan u te blijven verlenen. Wij vragen hiervoor uw aandacht, begrip en medewerking.
ONLINE:
- Op www.thuisarts.nl en www.moetiknaardedokter.nl kunt u betrouwbare informatie vinden over veel voorkomende klachten. Deze informatie is geschreven door huisartsen. Wij adviseren u eerst op deze website te kijken voordat u telefonisch contact opneemt met onze praktijk. Mogelijk is na het lezen van deze informatie contact met de huisartspraktijk niet meer noodzakelijk.
- Via het online patiënten portaal ‘Uw zorg online’ kunt u digitaal de praktijk benaderen voor onder andere een herhaalrecept, het maken van een afspraak en het stellen van korte vragen aan de arts of assistente. U ontvangt hierover binnenkort meer informatie.
TELEFOON:
- Voor spoedeisende situaties zijn we bereikbaar van 8.00 – 17.00 uur
- Maandag tot en met vrijdag: 8:00 - 9:45 uur zal de assistente de telefoon beantwoorden.
- U kunt ook een terugbelverzoek indienen deze worden naar beschikbaarheid ingepland.
- Laat het ons weten als u een gemaakte spreekuur afspraak wilt annuleren.
- De telefoon wordt beantwoord door de doktersassistente. Zij heeft een medische opleiding en vraagt naar uw klachten. Zij bekijkt of het nodig is een afspraak te maken of geeft u telefonisch advies.
BALIE:
- De balie is voor het ophalen en afgeven van materialen.
- Bel voor het maken van afspraken, opvragen van uitslagen of voor medisch advies aan de doktersassistente.
Met vriendelijke groet,
Team Medisch Centrum Bussum Zuid